Urgence : un numéro unique vous rappelle

Publié le 25/10/24

Lorsque vous êtes dans une situation d’urgence, vous appelez un numéro de téléphone dédié comme le 18 pour les pompiers, le 17 pour la gendarmerie ou la police ou encore le 197 pour une alerte attentat.

Depuis le 1^eroctobre 2024, en cas d’appel à l’un de ces numéros d’urgence, vous pourrez être rappelé par le 0800 112 112 si des informations supplémentaires sont nécessaires, comme par exemple un complément d'adresse ou des précisions sur la situation.

Il est conseillé d’enregistrer ce numéro dans ses contacts afin de ne pas le confondre avec des appels commerciaux ou malveillants. Vous pourrez ainsi répondre sans crainte et sans coût.

Bon à savoir: en cas d’urgence, quand on a des problèmes pour entendre ou parler, on peut envoyer un SMS au 114.

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