Protégez-vous contre les fraudes

Publié le 12/05/21

Que ce soit par mail, SMS ou téléphone, les banques recommandent à leurs clients de ne jamais :

- donner ses codes : il ne faut en aucun cas communiquer ses codes personnels d'accès aux sites et applications mobiles de la banque, codes secrets de carte bancaire, codes de validation reçus par SMS ou par notification,

- cliquer sur un lien : aucun mail ou SMS envoyé par une banque ne renvoie sur une page Internet demandant les identifiants et les codes personnels d’accès ou toute autre information bancaire (numéros de carte bancaire ou de compte) pour se connecter sur les sites et applications mobile,

- réaliser un test à la demande d’un technicien : il ne faut jamais valider ou annuler des transactions ou des remises de virements, ni ajouter des comptes de tiers pour faire des tests.