Une loi destinée aux personnes âgées
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Les utilisateurs d'UBER ont été informés (par mail) que des pénalités allaient leur être désormais appliquées, lorsqu’ils font attendre leur chauffeur au-delà de 4 minutes sur le lieu de prise en charge.
Chaque minute supplémentaire sera facturée par le géant du VTC :
- 0,40 € pour une commande Uber X,
- 0,75 € pour les vans et les berlines.
Les Uber Pool, permettant de partager sa course avec d’autres utilisateurs, ne sont pas concernés.
Dans l’application, un minuteur indiquera le temps d’attente, calculé à la seconde : si le chauffeur attend le client 4 minutes et 30 secondes, le passager sera facturé de 0,20 €.
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